Sisällysluettelo

• Kattava Pelivalikoimamme
• Luotettavat Maksutavat ja Nopeat Kotiutukset
• Erinomaiset Bonustarjoukset
• Tukipalvelumme Vahvuudet
• Varmuus ja Lisenssiviranomaiset

Monipuolinen Pelivalikoimamme

Alustamme tarjoilee yli 3000 pelivaihtoehtoa, mitkä on jaoteltu helppokäyttöisiin kategorioihin. Olemme yrityksenä satsanneet etenkin tuoreimpien pelistudioiden yhteistyöhön, jotta pelaajiemme käytössä on jatkuvasti uusimmat julkaisut. Slotit muodostavat laajimman osan valikoimastamme, silti me olemme tehneet tärkeitä partneriuksia myös livekasinoiden johtavien toimittajien kanssa.

Tekninen alustamme mahdollistaa saumattoman pelikokemuksen kaikenlaisilla laitteilla. Mobiilialustamme on kehitetty pelaamaan yhtä lailla iPhone- että Android-käyttöjärjestelmissä tarvitsematta erillistä ladattavaa sovellusta. Tällainen HTML5-teknologiaan perustuva teknologia varmistaa, että sivusto tarjoaa johdonmukaisen käyttökokemuksen riippumatta päätelaitteesta.

Erityisosaaminen Pelivalikoimassa

Olemme tiimillämme havainneet suomalaispelaajien käyttäjien preferenssit ja kehittäneet pelitarjontaamme näiden tietojen perusteella. Megaways-mekaniikat ovat erityisen suosittuja sivustollamme, ja hoidamme alati kasvavaa valikoitumaa näistä peleistä. Progressiivisten pottien osiomme pitää sisällään niin paikallisia kuin globaaleja kertyviä jättipotteja, joista useista useat ohittavat 1 miljoonan euron suuruisen summan säännöllisesti.

Varmat Maksumenetelmät ja Sujuvat Kotiutukset

Prosessoimme kotiutuspyynnöt ammattitaitoisella tiimillämme, mikä työskentelee kautta 24 tunnin. Varmentuja asiakkaita varten meillä on pikainen käsittelyratkaisu, joka järjestelmä sallii rahansiirrot jopa vain pienemmässä kuin ajassa tietyillä maksutavoilla. Tietosuojamme nojaa 256-bittisen tason SSL-salaukseen, joka järjestelmä täyttää pankkien käyttämän vaatimuksia.

Kilpailukykyiset Bonustarjoukset

Bonusmallimme pohjautuu selkeyteen ja oikeudenmukaisuuteen. Kierrätysehtomme ovat alan edullisimmat, ja julkaisemme kaikki rajoitukset selkeästi ennen edun aktivointia. Uusien pelaajien pakettimme on rakennettu vaiheittain, mikä varmistaa tuoreiden asiakkaiden perehtymisen erilaisiin peligenreihin optimaalisissa olosuhteissa.

Uskollisuusohjelman Edut

• Joka viikko takaisinmaksut, mitkä skaalautuvat pelimäärän mukaan automaattisesti
• Henkilökohtainen asiakkuuspäällikkö sitoutuneimmille pelaajillemme
• Yksinomaiset pelikilpailut, joissa voittosumma jakautuu laajemmin mitä kilpailijoilla
• Syntymäpäivän kunniaksi ja merkkipäiväedut vailla kierrätysvelvoitteita
• Nopeutettu kotiutuspalvelu paremmille VIP-tasoille

Malta Gaming pelitoiminnan sääntelyviranomainen antoi vuodesta 2018:sta alustavat toimintalupauksensa, jotka sallivat eurooppalaisen tason toimijoiden tuoda tuotteitaan yhtenäisten standardien mukaan. Toimimme tämänkaltaisen sääntelyjärjestelmän mukaan, mikä varmistaa jokaiselle pelaajamme käyttäjiemme oikeussuojan.

Asiakastukemme Vahvuudet

Tukiratkaisumme toimii suomen kielellä 24 tunnin kautta seitsemänä päivää viikossa. Olemme panostaneet tiimimme osaamisen kehittämiseen siten, että kaikki asiakaspalvelijamme osaa yhtä aikaa teknologiset kuin peliä koskevat kysymykset. Keskimääräinen käsittelyaikamme reaaliaikaisessa chatissa on alle kahden 2 minuutin, ja hoidamme yli kahdeksankymmentäviiden prosenttia kysymyksistä jo ensimmäisessä kontaktissa.

Monikanavaiset Yhteydenottomahdollisuudet

1. Reaaliaikainen chat-palvelu, joka on yhdistetty välittömästi pelialustallemme
2. Email-tuki yksityiskohtaisille kysymyksille dokumentaatioineen
3. Kattava yleisesti esitetyt tiedot osasto, joka kokonaisuus uusiutuu asiakaspalautteen perusteella
4. Sosiaalisen median medioiden alustat reaaliaikaiseen kommunikointiin

Varmuus ja Sääntelyviranomaiset

Operoimme Curacao eGaming-viranomaiselta saadun toimintaluvan pohjalta, mikä pakottaa meidät toimimaan noudattamaan ankaria vastuullisen pelaamiskäyttäytymisen periaatteita. Asiakkaidemme turvaamiseksi olemme toteuttaneet lukuisia toimintoja, joiden avulla voi säädellä pelaamistaan. Talletusrajat, häviölimiitit ja itsensä blokkaus-toiminnot ovat saatavilla helposti tiliasetuksista.

Yhteistyökumppanimme valvotaan jatkuvasti puolueettomien testauslaboratorioiden toimesta. Näytämme paluuprosentit avoimesti jokaisesta pelistä, ja pelialustallamme sovellettava satunnaislukujärjestelmä on hyväksytty vastaamaan maailmanlaajuiset standardit. Sitoudumme täyteen rehellisyyteen kaikenlaisessa liiketoiminnassamme, mikä seikka rakentaa pohjan vakaille asiakassuhteille.